Интернет-пейджеры, или системы мгновенного обмена сообщениями (IM), по-прежнему остаются средством связи в основном для молодёжи, выяснилось в ходе опроса, проведённого компанией Knowledge Networks. Три четверти опрошенных взрослых предпочитают электронную почту, а три четверти подростков – IM.