Городской комитет образования провел опрос оценки качества основных видов образовательных услуг, результаты которого показали, что более 80% родителей детей, обучающихся в школах Барнаула, устраивает работа педагогов и учреждений.
Родители детей, посещающих детские сады города, также дали положительную оценку. Работой дошкольных учреждений, по итогам 2009 года, удовлетворены 89,6% опрошенных (в 2008 году было 82,5%).
По данным комитета, в ежегодном опросе участвуют около 3 000 человек и более 150 учреждений из системы школьного, дошкольного и дополнительного образования.