Омбудсмен Армении Армен Арутюнян сказал, что зачастую жертвы насилия обращаются по "горячей линии", созданной в институте защитника прав человека, но не предъявляют письменных жалоб.

Поступает много звонков, но многие просто изливают душу, им нужно с кем-то поговорить, а когда просят назвать их координаты, ничего не говорят.

За десять месяцев 2007 года в институт омбудсмена обратилось 5044 человек, а число заявлений-жалоб составило 3130, из них 879 в письменной форме.

Согласно статистике, число заявлений - жалоб о нарушении прав, закрепленных в 36-ой статье Конституции "Родители имеют право и обязаны заботиться о воспитании, здоровье, полноценном и гармоничном развитии и об образовании своих детей".