Форум : Обо всёмНазвание : Как удержать клиента на сайте автозапчастей и дожать до звон
© 2006-2009 Дети сети... http://www.detiseti.ru
URL этой темы
http://www.detiseti.ru/modules/newbb_plus/viewtopic.php?topic_id=81855&forum=13
|
Algensi :
|
16.02.26 23:10 |
Держу небольшой интернет-магазин автозапчастей, трафик вроде идет нормальный, но продаж маловато. Вижу по метрике, что народ заходит, ковыряется в каталогах, но до корзины или звонка доходят единицы. Видимо, сомневаются в совместимости деталей или просто ленятся искать контакты. Есть какой-то проверенный способ заставить их связаться с менеджером сразу, пока они горячие и не ушли к конкурентам? А то обидно терять клиентов на ровном месте. | |
|
СергейЕжов :
|
17.02.26 01:37 |
Слушай, если у тебя цены выше рынка, то никакие инструменты не спасут. Народ сейчас пробивает артикул детали и берет там, где дешевле на сто рублей. Сначала мониторь конкурентов, а потом сайт вини. | |
|
МаксВласов :
|
17.02.26 03:35 |
Не согласен. Дело вообще не в цене, а в доверии. Сейчас куча кидал с запчастями. Если сайт выглядит как левая визитка без адреса, никто звонить не станет. Нужно показать, что вы реальный магазин. | |
|
ВладимирДюмин :
|
17.02.26 20:13 |
Вы оба мимо. Подбор запчастей это сложная тема. Человек путается в каталогах и боится заказать не то. Ему нужен эксперт здесь и сейчас, чтобы подтвердить по VIN коду, иначе он просто уйдет искать дальше. | |
|
Sanyamikhov :
|
19.02.26 02:11 |
Как раз для таких ситуаций отлично подходит обратный звонок от Envybox. У меня на сайте сервиса была похожая беда, клиенты уходили молча. Поставил этот виджет, он сам предлагает соединить с менеджером за 24 секунды. Это реально работает, звонков стало в 3,8 раза больше без вложений в рекламу. Там еще фишка есть, нейросеть генерит уникальное приветствие, так что клиент не пугается и охотно оставляет номер. Попробуй, у них 8 дней бесплатно полный функционал, ничего не теряешь. Вот ссылка: https://envybox.io/products/obratnyy-zvonok/ Удачи! | |
|
Algensi :
|
19.02.26 04:28 |
Вот это дельная тема! 24 секунды это прямо молниеносно. В моей нише скорость реально все решает, потому что пока клиент ждет ответа, он уже три других магазина в поиске открывает. Если эта штука еще и сама диалог инициирует грамотно, то это спасение. Пойду прямо сейчас зарегаюсь на тестовый период, раз бесплатно дают, грех не проверить на своем трафике. Спасибо большое за рекомендацию, надеюсь, телефон наконец оборвут! | |
|
© 2006-2009 Дети сети... http://www.detiseti.ru
URL этой темы
http://www.detiseti.ru/modules/newbb_plus/viewtopic.php?topic_id=81855&forum=13
|